Feedback

De feedback van Zenith Amsterdam Terminal bestaat uit de volgende informatie;

  • Acceptatie/weigering/ in behandeling van (voor) aanmelding.
  • Reden van weigering.
  • Voorwaarden van acceptatie (eventueel naar wachtsteiger).
  • De door Zenith Amsterdam Terminal gegeven terugkoppeling is op dat moment leidend en hier kan niet over worden gecorrespondeerd.
  • Eventuele noodzakelijke feedback op de aangeleverde informatie.
  • Wizigingen in deze terugkoppeling worden door Zenith Amsterdam Terminal via UAB aan het binnenvaartschip gecommuniceerd.
  • Indien Zenith Amsterdam Terminal informatie heeft omtrent de verwachte laad/lostijd, wachttijden zal deze gecommuniceerd worden.

Zenith Amsterdam Terminal beschikt door uw elektronische aanmelding over alle benodigde gegevens. Door het insturen van het UAB aanmeld formulier geeft u aan laad/los gereed te zijn. Tevens verplicht u zich door middel van het invullen van de ETA op het aanmeld formulier, om binnen 1 uurna digitale afroep van Zenith Amsterdam Terminal, fysiek aan de aangewezen laad/los steiger aanwezig te kunnen zijn. Het geen gehoor geven aan deze oproep leidt tot annuleren van uw aanmelding.

Voor vragen kunt u zich via uw bevrachter/reder wenden tot Zenith Amsterdam Terminal.



© Copyright 2020 Zenith Energy Amsterdam Terminal B.V. All rights reserved